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六爻预测车辆 用《易经》求解营销,来看看我们发现了什么(上)

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我早年从写影视文案进入营销领域。回顾我的职业经历,我常常有一种感觉,我和我的同事一直在努力接受和吸收西方营销思想。从我们的传统文化中汲取营养。

几年前,我在威廉科恩博士与德鲁克的市场营销中偶然发现了彼得德鲁克的观点:

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众所周知,作为一代管理大师,德鲁克对中国文化,尤其是儒家文化有着深刻的理解。他的话最感人之处在于,我认为对于本土营销从业者来说,要想达到更好的营销实践水平,不应该只满足于“用国外服务中国”,而应该从底层做起。方法的层次设计。 ,想想吸收我们文化的精髓。

这个想法对我近年来的写作内容、梳理品牌营销方法(SDi)、服务客户等产生了很大的影响。今天的文章想结合我对传统文化的浅薄理解,尤其是它的出处《易经》。认知,来和你聊聊你从中得到的灵感。

一、“简单”、“简单”和“简单”

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熟悉易经的朋友可能经常听到“易有三易,易易易难”的说法。我个人的感悟是:“多变”就是专注于改变,“难”就是想改变外界事物的本质,而最难的往往是“简单”。无论是创建一个新品牌,打磨一个产品,还是提出一个方法论,最难的往往是理解变化和不变,同时也理解事物。化繁为简。

对于营销,“三易”给了我们一个非常简洁的思维范式。比如从行业观察,我发现目前主流的思潮,90%以上的社交媒体内容都聚焦在“变化”上,从抖音到人工智能,大家都热衷于讨论新技术、新平台和新的信息交互方式。

前两天看了一篇分析5G时代营销的文章。作者做了一些大胆的预测。例如,基于更细致的场景和情节设计,以视频为载体的互动广告,极有可能面临井喷。我觉得这样的内容确实会帮助我们思考趋势,帮助我们在个人能力和业务规划上提前做好安排。

但只关注“变化”是狭隘的,因为“变化”最大的问题是它一直在变化。比如这两年,我接触过一些营销人员,尤其是大品牌的营销负责人。这种互动的红利期刚刚过去。

因此,仅仅关注“改变”很少有机会帮助品牌形成稳定的长期战略。

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对“变化”过分敏感,或者只看“变化”而不把它和“不容易”结合起来六爻预测车辆 用《易经》求解营销,来看看我们发现了什么(上),问题是你总是在追逐潮流的尾巴。就像在美剧《越狱》中六爻预测车辆 用《易经》求解营销,来看看我们发现了什么(上),当狱警告诉联邦调查局特工逃犯的线索在​​他手中时,后者对他说:“你知道吗,追踪线索最大的问题是你永远无法领先于猎物。”

所以这个时候,我们需要更多的关注“难点”。

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“Huga”是我今年早些时候共同策划的口腔护理品牌。 Huga 凭借其可拆卸的刷头和便携包,为用户的旅行场景提供了优雅的解决方案。 7月,产品刚推出时,突然出现了一项新政策,伴随着“垃圾分类”,即上海等城市的酒店不再提供一次性牙刷。

这个“神祇大餐”的好处并不是品牌“有预谋”的,因为如果我们要预测这类政策的内容和时机,然后再考虑推出合适的产品,看来我们现在就需要预测了和下一届世界杯的冠军一样。

其实这个看似偶然的幸运变量,更多地与品牌对“难”的判断不谋而合。即随着垃圾处理问题的升温,如何让产品更加环保,如何减少塑料的使用,如何应对用户对环境问题日益增长的焦虑,这些都成为了“易”中的“易”。改变”。

基于“易变”推断“不易”,我们在尝试向客户提供建议时,也希望帮助品牌将战略重点放在“不易”上。

例如,无论技术和新的信息交互方式如何变化,营销始终离不开了解用户、了解用户需求。因此,无论未来营销发展到什么阶段,“无策略,先洞察”都将是SDi应对企业营销挑战的出发点。

再比如,未来科技和人工智能必然会导致产品更加同质化。你的一个产品功能,现在几周甚至几天,可能在未来几小时甚至几分钟内就被抄袭了。这背后的“难点”是什么?

我们判断其中一个非常重要的维度将是品牌的思想创新,即文化和设计在未来营销格局中的重新出现。因此,如何利用设计的力量,通过洞察用户的思想需求,帮助品牌产生长久的文化魅力,成为了我们非常关心的“难点”。

然而,真正的技术含量在于“简单”。在我看来,它是基于“变化”的。思考“难”之后,总结事物核心的能力。

从品牌营销的角度来说,“简单”通常要求我们能够用最简单的语言来明确定义品牌的核心价值,并围绕这个源头进行产品、内容、运营和传播。有条不紊地降落和生长。

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例如,口号“Not”是MINI对自己的一种“简单”。这种“有点愤世嫉俗,从不循规蹈矩”的价值主张,将全面决定汽车品牌从产品设计到广告宣传。风格,适用于消费者沟通的各个方面。

和优秀的品牌一样,能够深受欢迎的营销方式也有自己“简单”的特点。共同的特点是,他们可以在一句话中清晰地提取目的,然后可以从这个源点无限延伸。 .

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比如奥美的品牌形象理论的“简单”应该是“重研究,讲事实,通过长期的广告行为树立品牌形象”; USP理论的“简单”是“精制产品的独特卖点”;定位理论的“简单”就是“在用户心目中占据有利位置”;而与此相对应的是,SDi的“简单”就是“以洞察驱动品牌营销创新”。

在“简单”的基础上,每一个流派都可以丰富自己的学说,就像每个品牌可以根据自己的核心价值讲述1001个感人的故事。

所以易经在这里带给我的感悟是,只有从“多变”中思考“难”,再从“难”中提炼出“易”,或许一个营销主体才能在市场上站稳脚跟的前提脚后跟。

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二、“归纳”和“建立”

关于东西方文化差异,我听过一个比较“简单”的总结:西方文化在做“演绎”六爻预测车辆,而东方文化在做“归纳”。

在“演绎法”下,我们会不断地细分事物,将人体细分为不同的器官进行研究,再细分为细胞;将物质分解为分子、原子、质子和电子;而在“归纳”规律下,我们常常对事物的本质进行归纳和概括。

例如,在东方思维范式下,阅读时要懂得“看大意”,快速到达作者的“中心思想”;留空”;而在治病治人的时候,也要把人体作为一个整体来看待,而不是“头痛做头,脚痛做足”。

中国人的这种思维方式,很大程度上源于我们文化的源头——《易经》,它总结了事物的本质六爻预测车辆,最后得出了简单的辩证法。认识和理解世界的相互依存、相辅相成的循环关系(元素)组。

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另外,在用“阴阳”来表达事物的规律时,我们可能常常会忽略《易经》中的另一层智慧——“立象以成义”。具体来说,《易经》本身给我们留下的文字寥寥无几,更多的内涵其实是通过一个又一个符号化的“形象”传达出来的,通过我们对这些形象的思考、领悟,进而对应到自己的东西来获得。

至于为什么这样做,在《易经》中已经很清楚了——“书不够,文字不够……圣人立象,通晓……”,也就是说,用语言和文字来传递信息,势必有其局限性,而这时候,智者往往会用“意象”来尽量发挥“意蕴”。

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《礼相之意》对我们的影响之大,早已超越哲学范畴,深入中国诗书画领域。

比如《小桥流水家》的情怀,就和《古道西风瘦马》不一样。用意象传达微妙细腻的内心体验,回首往事,也可以说是受到“完美意象”的启发。

那么,“归纳法”和“完美愿景”对品牌经理和营销人员有何启示?

记得不久前,和几个朋友聊起该读什么营销书籍时,其中一位说菲利普科特勒的《营销管理》越来越难读了,问他为什么,回答说:“因为这本书的每一版都比原版厚,所以好像有种东西都得包起来的感觉。”

我想这可能是典型的“书不够,文字不够”。想用语言逻辑来穷尽一个领域,却经常发现“还有很多没说的”。

如今,各行各业日益严重的“扣法”,给我们的工作和生活带来了更多的焦虑。在移动互联网环境下,营销人员的痛点不再是缺乏方法,而是工具和方法太多,无所适从。

比如过去的经典理论模型,从“4P”、“SWOT”、“波士顿矩阵”到“五力模型”,我们还没来得及完全理​​解,现在多了1001种方法做内容营销,需要学习“内容方法论”;从事新媒体传播,需要学习“新媒体方法论”,除了数不清的“产品”、“运营”、“成长”、“直播”方法论,刚学完一个。即将推出 28 种...

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我们已经彻底进入了一个“更加混乱”的营销时代。

三、营销中的“阴阳”与“形象”

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这些感受促使我在思考和梳理 SDi 方法论的过程中,坚持用“归纳”的视角来理解营销。

我们认为“价值”和“认知”是营销最底层的“阴阳”,因为一句话,营销其实很简单,无非就是为用户“创造价值”,然后去寻找如何让用户感知这个价值(即在用户的脑海中“创造意识”)。

中国文化中的“阴阳”与西方文化中的“矛盾”不同,更接近于一种相互依存、相互存在条件的关系。没有一个,就没有另一个。

比如在营销方面,如果脱离为用户创造“价值”,即使品牌的宣传攻势再猛烈,用户的“认知”也不会有一个稳定的“落地点”,因此很难建立信任。 而除了“认知”之外,即使产品的技术含量很高,观众无法察觉,所有的努力都是徒劳的。

另一方面,中国文化中的“阴阳”包含了西方风格的“矛盾”。

比如在营销中,如果把“创造价值”定义为“阴”,是企业的内部工作,其核心是打磨产品,那么“创造认知”的“阳”应该在企业之外。影响用户思想的工作。企业要兼顾内与外、主与客、物与心的矛盾,在时间、精力、团队、资源的分配上追求合理的平衡。

此外,“阴阳”在中国文化中经常被强调为“你中有我,我中有你”的关系。换句话说,它们可以相互交流,并且可以从一个转换到另一个。

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比如在营销方面,有时候我们会创新价值,尤其是开辟新的品类(比如谷歌创造了搜索引擎,特斯拉做了电动汽车),然后我们就能影响用户的“认知”。自然会变得更容易。

其他时候,我们可能根本不依靠任何新技术来创造新事物,而只是改变用户的认知,改变用户对一些现有事物的看法,甚至可以赋予品牌全新的“价值” (例如,褪黑激素让客户意识到它实际上是比保健品更好的“礼物”)。

有时,成功的品牌是价值创造者(例如特斯拉);有时,成功的品牌是价值的“定义者”(例如褪黑激素);有时,成功的品牌既是价值创造者,又是价值定义者(比如乔布斯时代的苹果)。

也就是说,从“价值”和“认知”的任何一端出发,都可以通向它的另一端,品牌营销的预期效果就有机会实现。因此,在易经文化中,有“一为二,二为一”之说,阴阳分开看是两样东西,但合起来却是一个整体,有别于西方”一是一,二是一“二”的思维方式。

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有了“创造价值”和“创造认知”的“阴阳”,接下来,为了匹配具体的工作场景,我们继续将这两个核心细分为“发现”、“洞察”、“表达” ; “互动”、“植入”、“投放”六个环节。

这六个环节的基本含义是:

这时问题来了,即本着“树立形象,做到最好”的要求,我们应该用什么样的“形象”来传达SDi的含义,同时时间,方便大家在日常工作中使用吗?

说实话,我过去在这个问题上已经走了很长一段路。

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比如熟悉Umi的朋友可能会注意到,从2015年SDi正式提出到2017年,我一直在使用上图左侧的“坐标图”。

这个结构图我遇到了很多问题。比如有朋友会问我这张图中的“四个象限”代表什么?还有“这两条线相交是什么意思”等等。这些问题本来就不是这张图要表达的意思,所以我也苦苦思索着用什么图来表达SDi可能更准确、更贴切?

直到去年,随着对易经的了解越来越多,有一天我突然意识到,既然“价值”和“认知”是营销中的“阴阳”,而 SDi 正好是六个环节,那何不借用把易经中的“六行”(六行)作为本方法的结构图稍作改动?

得益于这个灵感六爻预测车辆,我从“坐标图”迭代到“SDi Tab”,突然发现这张图不仅解决了原来的所有烦恼,让结构图更简洁,还让各种看不懂过去的事情。这个问题也很容易顺着卦线理顺。

再一次,您可能会问,这种结构对企业指导营销有什么好处?通过将营销与《易经》中的思想进行交叉引用,我们可以获得哪些关于营销的新见解?

我们试着分几个层次来谈谈。

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首先,这张结构图比“坐标图”更清楚地表达了营销有六个阶段,营销工作有“六个层次”的意思,这与周易中的“六行”相吻合。以前我很好奇一个问题,为什么《易经》每个卦都是“六行”而不是“五行”,还是“七行”和“八行”?

对此,国学大师南怀瑾在《易经》中的观点是,因为《易经》很古老,可能是“最后冰河时代”的智慧”,悟出任何事物发展的本质。只有六个阶段,如果有第七个阶段,实际上是进入了一个新的发展周期。

所以用现在的结构图,我觉得还有一个好处,就是方便大家上下“补脑”。事实上,企业的新旧营销阶段之间还有很大的循环。

其次,大家都知道,易经读卦不是从上到下,而是从下到上,一次一行。下为“因”,上为“果”。因此,利用这个结构图,我们可以更好地表达营销是一个“自下而上”的“成长”过程。

换句话说,您越往下走,品牌就越有基础。例如,营销的来源在哪里?在于“价值发现”,在于我们对品牌核心价值的清晰定义,以此来指导未来各个层面营销的具体实施。

再比如,既然底层是上面工作的基础,那么“表达”、“交互”、“植入”都在“洞察”之上,可见用户洞察是我们的产品、沟通、和传播的基础。您的产品和沟通存在问题。不要孤立地看待产品和沟通,而是要检查它的基础,看看我们对用户需求的理解是否准确。

因为这六个环节就像人的各个器官一样,是一个相互呼应、紧密相连的整体。因此,营销问题不能以“以头痛为头痛,以脚以脚痛”的方式来处理。

第三,在《易经》中,每个“卦”其实都是分上下两部分的。下面的三行通常代表“主卦”,或“内卦”,就是从自己的角度看问题,从内在的角度看问题;而最上面的三行通常代表“客卦”或“外卦”,即从对方的角度看问题,从外在的角度看问题。

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受此启发,SDi六行记法用底部三行表示“创造价值”,顶部三行表示“创造认知”,上下使用不同的颜色,六个链接的文字分为左右两列,表达营销应该从品牌的角度和用户的角度来看问题。

具体来说,最底层的“创造价值”是以品牌本身和品牌的自我价值探索(Self-)为中心,向内看;而最上面的“创造认知”是影响对方,影响目标用户的心智( )是居中向外看的。

除此之外,将SDi与《易经》相比,还有一个很有意思的“巧合”,就是中国文化崇尚“中庸”,所以《易经》中,守中线是往往吉祥。具体到每一个卦,通常第二行和第五行都不错,所谓“二更名,五更功”,因为它们分别位于主卦和客卦的中间。

相比之下,我们常说一个人或一件事做得不好,出事了,就变成了“不三不四”,这也是出自周易的三、第四行“守中心”也处于自下而上的关键转折点。有“三更猛,四更怕”的说法,所以要特别注意引申。

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对应SDi六线谱,由于“洞察”和“植入”只是在二线和五线,可以说勤于洞察、善于沟通的品牌不会走运。太糟糕了。

而如果上述两个中位数没有很好地保持,他们急于做“表达”(三行)和“沟通”(四行),品牌很容易“不三不四”。

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最后,对于上述受《易经》启发的 SDi 的迭代,我们或许可以从《道德经》中对上述迭代进行延伸和总结:“道生一命,一命对二、二对三、三对万物”。

营销诞生于事物的一般规律,即“道生一”,营销分为“价值”和“认知”,即“人生二”,而这两者又分别细分为三个具体的执行环节是“二对三”,最后每个品牌的实践都源于“三”。有无数种可能,这就是“三生万物”。

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